Digitale Services sind kommerziell erfolgreicher, wenn sie in NutzerInnen zielgerichtet positive Emotionen erzeugen. Emotionen sind spontane Bewertungen des Gehirns. Sie sind funktional. Das heißt, sie beeinflussen entscheidend die Wahrnehmung und das Verhalten von Menschen in allen Lebenslagen - so auch im Umgang mit Apps, Webseiten und Shopsystemen. In Ermangelung an methodischer Kompetenz war es in der Vergangenheit kaum möglich, Emotionen objektiv zu erfassen. Durch die Kombination neurowissenschaftlicher Technologien ist es inzwischen gelungen, die emotionale Wirkung von digitalen Services zu messen. Mit Hilfe dieser Messungen können Apps, Webseiten und Shopsysteme effizient und effektiv optimiert werden. Wie das funktionieren kann beschreibt Prof. Dr. Weinreich's Artikel "Love at first click" im kürzlich erschienen Buch "Neuromarketing in Business".
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